سياسة الخصوصية :

يرجى القراءة مع فهم قبل استخدام خدماتنا

مقدمة :

يسمح Done Ksa لعملائه الذين يستخدمون التطبيق بالطلب من المتاجر بطريقة سهلة لإيصال طلباتهم إلى المتاجروإيصالها لهم . إن غرض هذا التطبيق هو تقديم خدمة بسيطة ومريحة الى العملاء وربطهم بالمتاجر في منطقتهم ، وتسمح قوائم الطلبات التفاعلية للعملاء بإختيار الطلبات والمنتجات المفضلة بطريقة سهلة وسريعة

سياسة الخصوصية :

تحكم سياسة الخصوصية الأسلوب الذي تقوم به “Done Ksa” بجمع، استخدام، الحفاظ والتصريح بالمعلومات التي تم جمعها من قبل مستخدمين الخدمة، وتطبق سياسة الخصوصية هذه في الخدمات وكافة المنتجات المقدمة من Done Ksa

معلومات الهوية الشخصية

تقوم Done Ksa بجمع معلومات عن العميل بطرق مختلفة، وتشمل على: التسجيل في خدمة Done Ksa كما أنه قد يُطلب من المستخدمين توضيح الاسم بشكل كامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف

كيف نقوم باستخدام المعلومات التي تم جمعها ؟

نقوم بجمع واستخدام المعلومات الشخصية للمستخدمين في الأغراض التالية:

1- تحسين جودة خدمة العملاء : تساعدنا المعلومات الخاصة بك على سهولة الاستجابة لطلباتك الموجهة لخدمة العملاء واحتياجاتك للدعم بشكل أكثر فاعلية.

2- تحسين الخدمة : نسعى باستمرار لتحسين العروض المقدمة من خلال الخدمة وفقاً للمعلومات والملاحظات التي نتلقاها منك من أجل فهم أفضل لمصالح واحتياجات مستخدمي خدمتنا.

خدمة الدفع الالكتروني :

خدمة الدفع الالكتروني لدينا لايتم فيها حفظ أي بيانات متعلقة بالبطاقات الاتمانية من رقم البطاقة ، تاريخ الانتهاء ، CVV ، لكن اذا اراد العميل حفظ البطاقة لستخدامها مرة اخرى يتم حفظ رقم المرجع الصادر من البنك حيث يحتوي رقم المرجع على رقم البطاقه مشفر ويتوجب على العميل ادخال تاريخ الانتهاء وCVV لاتمام عملية الشراء .

خدمة الموقع :

تقتصر خدمة تحديد موقع العميل لعرض المتاجر التي في منطقته وتوصيل الطلبات للعميل ، ويسمح التطبيق للعميل حفظ العنوان لستخدامه مره اخرى

مشاركة البيانات الشخصية

نحن في Done Ksa لا نقوم ببيع، أو المتاجرة، أو تأجير بيانات الهوية الشخصية الخاصة بالمستخدمين إلى جهات أخرى،. قد نستخدم طرف ثالث مقدم للخدمة ليساعدنا في تسيير أعمالنا وأيضاً في عمل الخدمة الطرف الثالث في حدود تلك الأغراض المحددة.

القبول على سياسة الخصوصية

استخدامك لهذا الخدمة، يفيد بموافقتك على سياسة الخصوصية المتبعة لدينا والضوابط والشروط التي تحكم استخدام هذه الخدمة. فإذا لم تكن موافقاً على هذه السياسة، يتوجب عليك عدم استخدام خدمتنا. وإنك تقر بأن استمرار استخدامك للخدمة بعد إعلان التغييرات التي تطرأ على هذه السياسة أو على ضوابط وشروط استخدام الخدمة سيعتبر بمثابة قبول منك على هذه التغييرات.